Handel | Dienstleistung 109
Verkäufer/in
Wer seine Ware kennt und die Wünsche der Kunden
erkennt, der bringt gute Voraussetzungen mit,
ein/e gute/r Verkäufer/in zu werden. Verkäufer/innen
haben je nach Betrieb oder Abteilung z. B. mit
Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik
zu tun.
Zum Beruf gehören von der Warenannahme über
das Sortieren und Präsentieren auch die Bestands-
und Qualitätskontrolle der Waren sowie die entsprechende
Fachkenntnis zu den jeweiligen Waren
bzw. Warengruppen. Die Hauptaufgabe besteht
aber in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit
Kunden.
Beim Kassieren prüfen Verkäufer/innen die Echtheit
der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe
des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen
bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Darüber
hinaus wirken sie bei der Umsetzung von werbe-
und verkaufsfördernden Maßnahmen mit.
Mit Deiner Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft
gehst Du auf alle Kundenwünsche und
-fragen ein und führst erfolgreiche Verkaufsgespräche.
Kaufmännisches Denken und Sorgfalt im Zahlungsverkehr
und bei Kassenabrechnungen sowie
gute Mathematik- und Deutschkenntnisse eröffnen
Dir ein vielseitiges, sehr kommunikatives Berufsfeld.
Gute Perspektiven bietet Dir die ganze Palette des
Einzelhandels, von Modehäusern, Elektronikmärkten,
Baumärkten, Supermärkten, Kaufhäusern über
Lebensmittelfachgeschäfte oder Tankstellen bis hin
zum Versandhandel.
INFO
• Dauer: 2 Jahre
• Berufsschule: BBS Syke;
BBZ Dr. Jürgen Ulderup,
Standorte Diepholz und Sulingen
Friseur/in
Friseure und Friseurinnen beraten ihre Kunden bei
der Wahl einer passenden Frisur. Sie gestalten den
Look durch Waschen, Schneiden, Pflegen und Frisieren,
je nach Wunsch auch durch Färben oder
Legen von Dauerwellen. Sie ergänzen Frisuren mit
künstlichen Haarteilen, die sie zum Teil selbst herstellen,
verlängern Haare mit Extensions oder beraten
ihre Kunden bei der Auswahl, Verwendung und
Pflege von Perücken und Toupets. Bei den Herren
werden außerdem Bärte rasiert, gepflegt und geformt.
Darüber hinaus bedienen sie die Kasse, führen
Abrechnungen durch und vereinbaren Kundentermine.
Um Kunden stilsicher beraten zu können, solltest
Du über Kreativität und Sinn für Ästhetik sowie über
räumliches Vorstellungsvermögen verfügen und
gut auf Kundenwünsche eingehen können.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufsschule: BBS Syke